Trocas e Devoluções

Troca espontânea: a solicitação deverá ser feita para o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 07 dias úteis contados a partir da data do recebimento do pedido.

Neste caso, adotamos a Política de Troca Compartilhada, ou seja, você deverá enviar o produto por sua conta e assim que chegar, o Serviço de Atendimento ao Cliente entrará em contato para realizar a troca e te enviar o novo produto.

O produto deverá ser enviado para o seguinte endereço: Rua Trajano Lima n. 139, Centro – CEP 36970-000 – Manhumirim/MG.

Troca justificada (por motivo de defeito/avaria/erro): a solicitação deverá ser feita para o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 30 dias corridos contados a partir da data do recebimento do pedido.